Një licencë elektronike (ESD – Electronic Software Delivery) është një formë digjitale e licencës, ose një çelës aktivizimi, i dorëzuar si kod në një adresë emaili.
Licencat elektronike kanë shumë përparësi: produkti i porositur është menjëherë i disponueshëm për përdorim sapo të merrni licencën (kodin) në adresën e emailit të dhënë. Produkti është dukshëm më i përballueshëm (nuk ka nevojë për prodhimin e DVD-ve, kutive ose printimit). Ju merrni gjithmonë versionin më të fundit të produktit, dhe një licencë e tillë është gjithashtu më miqësore me mjedisin, pasi eliminon prodhimin dhe mbetjet e panevojshme, siç janë mediat dhe ambalazhi. Në rastin e një licence elektronike, programi i instalimit shkarkohet përmes internetit.
Një licencë elektronike (ESD) ka saktësisht të njëjtën vlefshmëri dhe qëllim si një licencë e marrë në format klasik, për shembull, në një kuti të blerë në një dyqan fizik.
Kjo formë licencimi përdoret prej disa vitesh nga të gjithë prodhuesit kryesorë të softuerëve, lojërave, biletave, etj.
Prodhuesit mund t’i referohen gjithashtu një licence elektronike si numër serial, çelës aktivizimi, product key ose kod licence.
Të gjitha licencat tona janë 100% origjinale dhe ligjore dhe mund të aktivizohen dhe përdoren në të gjitha vendet evropiane.
Përpiqemi t’i dërgojmë licencat ESD të porositura, të paguara me kartë krediti ose përmes PayPal, në adresën tuaj të email-it brenda disa orësh (kjo vlen për të gjitha porositë e bëra dhe të paguara gjatë orëve të paradites në ditët e punës).
Nëse zgjidhni transfertën bankare, do ta merrni licencën në adresën tuaj të email-it sapo pagesa të jetë e dukshme në llogarinë tonë bankare.
Në përputhje me masat e kontrollit kundër mashtrimit, përpunimi i porosive të paguara mund të vonohet për një periudhë deri në 24 orë.
Licencat e blera nga ne nuk janë të paraaktivizuara, kështu që mund t’i aktivizoni sipas nevojave dhe preferencave tuaja.
Te shumica e prodhuesve, mund ta futni licencën tuaj të re në çdo kohë dhe ajo do të aktivizohet vetëm pasi të skadojë licenca juaj aktuale (periudha e vlefshmërisë nuk do të fillojë të llogaritet deri atëherë). Megjithatë, kjo nuk vlen për të gjithë prodhuesit (p.sh., Norton, Malwarebytes), prandaj këshillohet ta kontrolloni këtë në faqen zyrtare të prodhuesit. Në raste të tilla, futeni dhe aktivizojeni licencën tuaj të re vetëm pasi të skadojë licenca juaj aktuale dhe programi t’ju njoftojë.
Për Norton dhe Malwarebytes, ne rekomandojmë të prisni derisa licenca juaj ekzistuese të skadojë përpara se të shtoni licencën e re.
Nëse nuk e keni marrë emailin tonë të konfirmimit në fund të procesit të porosisë, ju lutemi na njoftoni në adresën tonë të emailit: info@antivirusi.eu.
Përpara se ta bëni këtë, ju lutemi kontrolloni nëse emaili ynë mund të ketë përfunduar në dosjen tuaj të spam-it.
Po, licencat tona janë të përshtatshme për instalime të reja dhe fillestare të softuerit, si edhe për rinovimin ose zgjatjen e programeve ekzistuese të licencuara.
Ekipi ynë përpiqet vazhdimisht të sigurojë që informacioni të jetë sa më i saktë dhe i përditësuar, por ju lutemi t’i verifikoni detajet e sakta në faqen zyrtare të prodhuesit përpara se të kryeni një blerje.
Në rastin e një produkti në formën e një licence digjitale (ESD), ne nuk pranojmë kthime, pasi çelësi i licencës tashmë i është dorëzuar dhe bërë i ditur klientit (i dërguar në adresën e email-it të dhënë).
Megjithatë, klienti ka gjithmonë mundësinë ta testojë softuerin plotësisht funksional për deri në 30 ditë (në varësi të produktit) pa pagesë, gjë që vlen për të gjithë prodhuesit në ofertën tonë. Versioni provë falas është i disponueshëm në faqen zyrtare të prodhuesit të zgjedhur. Pas përfundimit të periudhës së provës falas, licenca mund të blihet thjesht nga ne për të zgjatur funksionalitetin e plotë të produktit.
Për më shumë detaje, ju lutemi referojuni faqes sonë të Kushteve të Shërbimit te seksioni “E drejta e klientit për t'u tërhequr nga kontrata”.
Nëse dëshironi të provoni një program specifik përpara se ta blini, ju rekomandojmë të vizitoni faqen zyrtare të prodhuesit dhe të shkarkoni një version prove të programit. Të gjithë prodhuesit ofrojnë mundësinë e një prove me afat të kufizuar (nga 3 deri në 30 ditë) për të gjitha programet e tyre antivirus. Këto programe prove janë plotësisht funksionale dhe punojnë saktësisht siç do të punonin nëse vendosni t’i blini.
Pasi të përfundojë periudha e provës, mund të porosisni një licencë nga ne dhe të vazhdoni ta përdorni programin.
Si parazgjedhje, softueri është gjithmonë në anglisht, por gjatë instalimit ofrohen edhe gjuhë të tjera (p.sh., gjermanisht, italisht, etj.).
Nëse keni shkarkuar një version prove dhe me afat të kufizuar të programit antivirus nga faqja zyrtare e prodhuesit dhe ai ka skaduar, mund të blini lehtësisht dhe shpejt nga ne një licencë të përshtatshme, duke i lejuar programit të vazhdojë të funksionojë pa ndërprerje dhe me funksionalitet të plotë.
Kontrolloni me kujdes për çdo gabim shtypi kur vendosni kodin e licencës. Gabimet e zakonshme përfshijnë ngatërrimin e O (shkronja) me 0 (numri), I (i e madhe) me l (L e vogël) dhe 1 (numri), ose B (shkronja) me 8 (numri). Për të shmangur gabimet gjatë vendosjes së kodit, kopjojeni dhe ngjiteni në fushën ku dëshironi ta aktivizoni.
Disa marka (Norton, AVG, McAfee, etj.) kërkojnë që ta regjistroni kodin tuaj përpara se ta aktivizoni në softuer.
Aktualisht pranojmë pagesa me kartë krediti, PayPal dhe në bazë të një fature proformë (transfertë bankare).
Nëse ju nevojitet produkti menjëherë (brenda pak orësh, po atë ditë), ju rekomandojmë të paguani me kartë krediti ose përmes PayPal.
Të gjitha metodat e pagesës janë plotësisht të mbrojtura dhe të sigurta.
Të gjithë prodhuesit ofrojnë mbështetje teknike të vazhdueshme, kështu që mund t’i kontaktoni në çdo kohë. Informacioni i tyre i kontaktit (telefon, email, forum, aplikacion mesazhesh, etj.) mund të gjendet në faqen e tyre zyrtare të internetit.
Ju rekomandojmë të kontrolloni faqen e tyre të internetit përpara se të kontaktoni prodhuesin për ndihmë, pasi mund të gjeni tashmë aty një përgjigje ose zgjidhje për pyetjen ose problemin tuaj.