Elektronička licenca (ESD - Electronic Software Delivery) je digitalni oblik licence ili aktivacijski ključ, dostavljen kao kod na adresu e-pošte.
Elektroničke licence imaju mnogo prednosti: naručeni proizvod odmah je dostupan za korištenje nakon što primite licencu (kod) na navedenu adresu e-pošte. Proizvod je znatno pristupačniji (nije potrebna proizvodnja DVD-a, kutija ili tiskanje). Uvijek dobivate najnoviju verziju proizvoda, a takva je licenca i ekološki prihvatljivija jer eliminira nepotrebnu proizvodnju i otpad, poput medija i ambalaže. U slučaju elektroničke licence, instalacijski program se preuzima putem interneta.
Elektronička licenca (ESD) ima točno istu valjanost i svrhu kao licenca dobivena u klasičnom formatu, na primjer, u kutiji kupljenoj u fizičkoj trgovini.
Ova forma licenciranja koristi se već nekoliko godina od strane svih glavnih proizvođača softvera, igara, ulaznica itd.
Proizvođači također mogu nazivati elektroničku licencu serijskim brojem, ključem za aktivaciju, ključem proizvoda ili licencnim kodom.
Sve naše licence su 100% originalno i legalno i može se aktivirati i koristiti u svim europskim zemljama.
Trudimo se poslati naručene ESD licence plaćene kreditnom karticom ili putem PayPala na vašu e-mail adresu unutar nekoliko sati (ovo se odnosi na sve narudžbe koje su izvršene i plaćene tijekom jutarnjih sati radnim danima).
Ako odaberete bankovni prijenos, licenca će vam biti poslana na vašu e-mail adresu čim uplata bude vidljiva na našem bankovnom računu.
Licencije kupljene kod nas nisu unaprijed aktivirane, pa ih možete aktivirati prema svojim potrebama i željama.
Kod većine proizvođača, novu licencu možete unijeti u bilo kojem trenutku, a ona će se aktivirati tek nakon što vaša trenutna licenca istekne (razdoblje valjanosti tada će početi teći). Međutim, to ne vrijedi za sve proizvođače (npr. Norton, Malwarebytes), stoga je preporučljivo provjeriti to na službenoj web stranici proizvođača. U takvim slučajevima unesite i aktivirajte novu licencu tek nakon što vaša trenutna licenca istekne i program vas o tome obavijesti.
Za Norton i Malwarebytes preporučujemo da pričekate dok vaša postojeća licenca ne istekne prije nego što dodate novu licencu.
Ako niste primili naš potvrđujući e-mail na kraju procesa narudžbe, molimo vas da nas obavijestite na našu e-mail adresu: info@antivirusi.eu.
Prije nego što to učinite, molimo provjerite nije li naša e-pošta završila u vašoj mapi neželjene pošte.
Da, naše licence su prikladne za nove i početne instalacije softvera, kao i za obnavljanje ili produljenje postojećih licenciranih programa.
Naš tim stalno nastoji osigurati da su informacije što točnije i ažurnije, no ljubazno vas molimo da provjerite točne detalje na službenoj web stranici proizvođača prije kupnje.
U slučaju proizvoda u obliku digitalne licence (ESD), ne prihvaćamo povrate jer je ključ licence već isporučen i otkriven kupcu (poslan na navedenu adresu e-pošte).
Međutim, kupac uvijek ima mogućnost besplatnog testiranja potpuno funkcionalnog softvera do 30 dana (ovisno o proizvodu), što vrijedi za sve proizvođače u našoj ponudi. Besplatna probna verzija dostupna je na službenoj web stranici odabranog proizvođača. Nakon isteka probnog razdoblja, licenca se jednostavno može kupiti kod nas kako bi se produžila puna funkcionalnost proizvoda.
Za više detalja, molimo pogledajte našu stranicu Uvjeti korištenja u odjeljku „Pravo kupca na odustajanje od ugovora.”
Ako želite isprobati određeni program prije kupnje, preporučujemo da posjetite službenu web stranicu proizvođača i preuzmete probnu verziju programa. Svi proizvođači nude mogućnost
vremenski ograničene probne verzije (od 3 do 30 dana) za sve svoje antivirusne programe. Ove probne verzije su potpuno funkcionalne i rade točno onako kako bi radile ako se odlučite za kupnju.
Nakon isteka probnog razdoblja, možete od nas naručiti licencu i nastaviti koristiti program.
Softver je prema zadanim postavkama uvijek na engleskom jeziku, ali tijekom instalacije nude se i drugi jezici (npr. njemački, talijanski itd.).
Ako ste preuzeli probnu i vremenski ograničenu verziju antivirusnog softvera s službene web stranice proizvođača i ona je istekla, možete jednostavno i brzo kupiti odgovarajuću licencu od nas, što će omogućiti programu da nastavi raditi neometano i s punom funkcionalnošću.
Pažljivo provjerite ima li tipfelera prilikom unosa licencnog koda. Uobičajene pogreške uključuju zamjenu slova O s brojem 0, velikog slova I s malim slovom l i brojem 1, ili slova B s brojem 8. Kako biste izbjegli pogreške prilikom unosa koda, kopirajte i zalijepite ga u polje gdje ga želite aktivirati.
Neki brendovi (Norton, AVG, McAfee itd.) zahtijevaju da registrirate svoj kod prije nego što ga možete aktivirati u softveru.
Trenutno prihvaćamo plaćanja putem kreditnih kartica, PayPala i na temelju profakture (bankovni transfer).
Ako vam je proizvod potreban odmah (unutar nekoliko sati, isti dan), preporučujemo plaćanje kreditnom karticom ili putem PayPala.
Sve metode plaćanja su potpuno zaštićene i sigurne.
Svi proizvođači pružaju kontinuiranu tehničku podršku, tako da ih možete kontaktirati u bilo koje vrijeme. Njihove kontakt informacije (telefon, e-mail, forum, aplikacija za razmjenu poruka itd.) možete pronaći na njihovoj službenoj web stranici.
Preporučujemo da prije kontaktiranja proizvođača za pomoć provjerite njihovu web stranicu, jer tamo možda već možete pronaći odgovor ili rješenje za svoje pitanje ili problem.