Elektronska licenca (ESD – Elektronska isporuka softvera) je digitalni oblik licence, ili aktivacioni ključ, dostavljen kao kod na email adresu.
Elektronske licence imaju mnogo prednosti: naručeni proizvod je odmah dostupan za upotrebu nakon što dobijete licencu (kod) na navedenu email adresu. Proizvod je znatno pristupačniji (nema potrebe za proizvodnjom DVD-a, kutija ili štampanjem). Uvijek dobijate najnoviju verziju proizvoda, a takva licenca je također ekološki prihvatljivija jer eliminiše nepotrebnu proizvodnju i otpad, poput medija i ambalaže. U slučaju elektronske licence, instalacioni program se preuzima putem interneta.
Elektronska licenca (ESD) ima potpuno istu valjanost i svrhu kao i licenca dobijena u klasičnom formatu, na primjer, u kutiji kupljenoj u fizičkoj prodavnici.
Ova forma licenciranja se koristi već nekoliko godina od strane svih glavnih proizvođača softvera, igara, karata, itd.
Proizvođači također mogu nazivati elektronsku licencu serijskim brojem, ključem za aktivaciju, ključem proizvoda ili licencnim kodom.
Sve naše licence su 100% originalno i legalno i može se aktivirati i koristiti u svim evropskim zemljama.
Trudimo se da pošaljemo naručene ESD licence plaćene kreditnom karticom ili putem PayPala na vašu email adresu u roku od nekoliko sati (ovo se odnosi na sve narudžbe koje su izvršene i plaćene tokom jutarnjih sati radnih dana).
Ako odaberete bankovni transfer, licencu ćete primiti na vašu email adresu čim uplata bude vidljiva na našem bankovnom računu.
U skladu sa mjerama kontrole protiv prevara, obrada plaćenih narudžbi može biti odgođena do 24 sata.
Licence kupljene od nas nisu unaprijed aktivirane, tako da ih možete aktivirati prema svojim potrebama i željama.
Sa većinom proizvođača, možete unijeti svoju novu licencu u bilo koje vrijeme, a ona će se aktivirati tek nakon što vaša trenutna licenca istekne (period važenja neće početi teći prije toga). Međutim, ovo ne važi za sve proizvođače (npr. Norton, Malwarebytes), stoga je preporučljivo provjeriti to na zvaničnoj web stranici proizvođača. U takvim slučajevima, unesite i aktivirajte svoju novu licencu tek nakon što vaša trenutna licenca istekne i program vas o tome obavijesti.
Za Norton i Malwarebytes preporučujemo da sačekate da vaša postojeća licenca istekne prije nego što dodate novu licencu.
Ako niste primili naš potvrđujući email na kraju procesa naručivanja, molimo vas da nas obavijestite na našu email adresu: info@antivirusi.eu.
Prije nego što to učinite, molimo provjerite da li je naša e-pošta možda završila u vašem folderu neželjene pošte.
Da, naše licence su pogodne za nove i početne instalacije softvera, kao i za obnavljanje ili produženje postojećih licenciranih programa.
Naš tim stalno teži da informacije budu što tačnije i ažurnije, ali vas ljubazno molimo da provjerite tačne detalje na zvaničnoj web stranici proizvođača prije kupovine.
U slučaju proizvoda u obliku digitalne licence (ESD), ne prihvatamo povrate jer je ključ licence već isporučen i otkriven kupcu (poslan na navedenu email adresu).
Međutim, kupac uvijek ima mogućnost da besplatno testira potpuno funkcionalan softver do 30 dana (ovisno o proizvodu), što važi za sve proizvođače u našoj ponudi. Besplatna probna verzija dostupna je na službenoj web stranici odabranog proizvođača. Nakon isteka probnog perioda, licenca se jednostavno može kupiti kod nas kako bi se produžila puna funkcionalnost proizvoda.
Za više detalja, molimo pogledajte našu stranicu Uslovi korištenja u odjeljku „Pravo kupca na povlačenje iz ugovora.”
Ako želite isprobati određeni program prije kupovine, preporučujemo da posjetite službenu web stranicu proizvođača i preuzmete probnu verziju programa. Svi proizvođači nude opciju vremenski ograničene probne verzije (od 3 do 30 dana) za sve svoje antivirusne programe. Ove probne verzije su potpuno funkcionalne i rade isto kao i kada se odlučite za kupovinu.
Nakon isteka probnog perioda, možete naručiti licencu od nas i nastaviti koristiti program.
Softver je po defaultu uvijek na engleskom jeziku, ali tokom instalacije se nude i drugi jezici (npr. njemački, italijanski, itd.).
Ako ste preuzeli probnu i vremenski ograničenu verziju antivirusnog softvera sa zvanične web stranice proizvođača i ona je istekla, možete lako i brzo kupiti odgovarajuću licencu od nas, što će omogućiti programu da nastavi raditi neometano i sa punom funkcionalnošću.
Pažljivo provjerite ima li grešaka prilikom unosa licence. Česte greške uključuju miješanje slova O sa brojem 0, velikog slova I sa malim slovom l i brojem 1, ili slova B sa brojem 8. Da biste izbjegli greške prilikom unosa koda, kopirajte i zalijepite ga u polje gdje želite da ga aktivirate.
Neki brendovi (Norton, AVG, McAfee, itd.) zahtijevaju da registrujete svoj kod prije nego što ga možete aktivirati u softveru.
Trenutno prihvatamo plaćanja putem kreditnih kartica, PayPala i na osnovu proforma fakture (bankovni transfer).
Ako vam je proizvod potreban odmah (u roku od nekoliko sati, istog dana), preporučujemo plaćanje kreditnom karticom ili putem PayPala.
Svi načini plaćanja su potpuno zaštićeni i sigurni.
Svi proizvođači pružaju kontinuiranu tehničku podršku, tako da ih možete kontaktirati u bilo koje vrijeme. Njihove kontakt informacije (telefon, email, forum, aplikacija za poruke, itd.) možete pronaći na njihovoj zvaničnoj web stranici.
Preporučujemo da provjerite njihovu web stranicu prije nego što se obratite proizvođaču za pomoć, jer tamo možda već možete pronaći odgovor ili rješenje za vaše pitanje ili problem.